‘‘Si vous voulez parvenir à l’excellence, vous pouvez y arriver aujourd’hui même. Dès cette seconde, cessez de faire un travail qui soit moins qu’excellent.’’
Il fut le fondateur et président de International Business Machines (IBM).
Watson intégra la Computing Tabulating Recording Corporation (CTR) le 1er Mai 1914 puis en prit le contrôle en tant que Directeur Général.
A l'époque la société comptait moins de 400 employés.
En 1924, il changea le nom de la société qui devint International Business Machines - IBM.
Thomas Watson conduisit le développement de la société pour en faire une puissance de dimension internationale de 1920 à 1950. Watson développa le style de management efficace d’IBM et il en fit l’une des organisations commerciales les plus efficaces de l’histoire établie autour des cartes informatiques à perforations.
La société devint tellement puissante qu'elle fut poursuivie dans le cadre de la loi anti-trusts aux Etats-Unis. IBM possédait et louait, à l'époque, plus de 90% de toutes les machines à calculer des Etats-Unis.
Grand industriel, self-made man, il fut l’un des hommes les plus riches de son époque et fut désigné comme le plus grand vendeur du monde à sa mort en 1956.
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